Pour les conciergeries, hôtels et gîtes · Plateforme WhatsApp Business officielle
smartiz est la plateforme WhatsApp tout-en-un des conciergeries, hôtels et gîtes. L'IA smartiz répond à vos voyageurs et suit leur satisfaction, crée et assigne les tâches de vos équipes, et vend vos prestations additionnelles. Vous pilotez le reste depuis le même outil : campagnes marketing, avis clients, tableaux de bord et portail propriétaires.
95 %
d'automatisation, messages et tâches
< 10 min
d'intervention par séjour
interactions WhatsApp traitées
4,9★
satisfaction voyageur
Ils nous font confiance
Depuis que nous utilisons Smartiz pour l'expérience voyageur, on a eu 15 % d'augmentation de nos avis 5 étoiles sur Google.
Grand Prix Jeune Pousse 2026
Voyageurs, équipes, prestations : aujourd'hui, c'est vous qui coordonnez tout. Smartiz le fait à votre place, sur WhatsApp, vite et bien.
Ce que vous vivez
Les messages partent à la main, à heure fixe, quand vous avez le temps. Les questions arrivent à 23 h, et le 6 sur 10 sur Booking arrive sans prévenir.
Avec Smartiz
Ce que vous vivez
Dix groupes WhatsApp, 300 photos de ménage dans le téléphone, « tu passes à quelle heure ? » envoyé à la main. L'information se perd, vous relancez.
Avec Smartiz
Ce que vous vivez
Le départ tardif, le petit-déjeuner, le séjour de l'année prochaine : personne ne les propose, parce que personne n'a le temps. Et si le voyageur revient, il passe de nouveau par la plateforme, commission comprise.
Avec Smartiz
Avec Smartiz, j'ai gagné en zénitude : les messages aux voyageurs, les plannings des équipes, je n'ai quasiment plus besoin d'y penser.
Changer d'outil, c'est changer ses habitudes. Nous l'avons vécu dans notre propre conciergerie, c'est pour ça que nous avons conçu un onboarding à votre rythme. Nous digitalisons dans l'ordre qui convient à vos priorités, à vos opérations.
Votre numéro WhatsApp relié à Meta via l'inscription officielle. Votre PMS, vos paiements et vos serrures connectées intégrés directement. Pas de PMS ? Aucun souci, Smartiz gère vos réservations directement.
On part de votre façon de travailler : vos messages, vos consignes d'arrivée, vos équipes, vos prestations. De la réservation au départ, une communication voyageurs qui vous ressemble.
Elle répond aux voyageurs, crée les tâches et les envoie aux équipes, propose et encaisse vos prestations. Vous fixez les règles au départ, et vous ajustez au fur et à mesure.
Un suivi dédié, et un support qui répond sur WhatsApp. Comme pour vos voyageurs.
Chez Smartiz, il n'y a pas de petit client ou de gros client. L'équipe est toujours à mon écoute.
PMS, channel managers, serrures connectées, paiements : Smartiz s'intègre à votre stack, sans le remplacer.
Trois formules, de 3 € à 7 € par réservation traitée. Smartiz AI Plus en option sur chaque formule.
3 €/ réservation
Toute l'expérience voyageur
5 €/ réservation
Gestion complète de vos opérations
7 €/ réservation
Gestion complète de votre activité
Un nouveau niveau de super-intelligence
À ajouter à n'importe quelle formule
+ 2 €/ réservation
Smartiz est né sur le terrain. Nous gérons notre propre conciergerie, 25 logements dans les Alpes suisses, et nous avions besoin d'un outil adapté à ce quotidien.
Commencez l'aventure dès maintenant en prenant rendez-vous.
